Termeni și Condiții Generale Termeni și condiții generale pentru vânzări prin www.mijelstore.com (“Termeni și condiții”)

Acești Termeni și condiții stabilesc regulile, modalitățile și condițiile pentru vânzările prin www.mijelstore.com – magazinul online (denumit în continuare MIJEL STORE), deținut de “MIJEL EOOD”. Aceste condiții generale reprezintă un contract de vânzare-cumpărare între MIJEL STORE și Client. MIJEL STORE oferă Clientului posibilitatea de a achiziționa produsele oferite în magazinul online prin plasarea unei comenzi și achitarea prețului de vânzare corespunzător, în conformitate cu acești Termeni și condiții. Clientul poate plasa comenzi valide doar după înregistrare și exprimarea acordului cu acești Termeni și condiții, prin care se consideră că este de acord și se obligă să le respecte. MIJEL STORE își rezervă dreptul de a modifica oricând acești Termeni și condiții, publicând modificările în timp util pe site-ul www.mijelstore.com împreună cu o notificare despre modificări. În cazul modificării Termenilor și condițiilor, Clientul poate declara că le respinge, trimițând o declarație de respingere la adresa de e-mail info@mijelstore.com. La primirea declarației exprese de respingere, contractul de vânzare-cumpărare se consideră reziliat. Modificările nu afectează comenzile valide plasate înaintea intrării în vigoare a schimbărilor.

Dispoziții generale În sensul acestor Termeni și condiții, termenii enumerați sunt utilizați cu următoarele semnificații: “MIJEL EOOD” este o societate comercială înregistrată, cu codul de identificare unică BG202848281, cu sediul la: Burgas, cartier Zornitsa, complex Perla, bloc 1-2, parter, Bulgaria, care vinde produse prin magazinul online www.mijelstore.com și magazinul MIJEL STORE. www.mijelstore.com este un site/portal pentru vânzarea online de produse și servicii oferite prin magazinul online MIJEL STORE de haine și accesorii de lux. Fiecare produs este descris prin caracteristicile principale și prețul de vânzare. “Client” înseamnă orice persoană fizică sau juridică care s-a înregistrat pe www.mijelstore.com și a fost de acord cu acești Termeni și condiții. Prin plasarea unei comenzi, Clientul persoană fizică declară că are cel puțin 18 ani. MIJEL STORE își rezervă dreptul de a refuza comenzile dacă există suspiciuni privind vârsta minimă. “Cont client” înseamnă informațiile furnizate de Client (nume, prenume/nume comercial, adresă, telefon, e-mail, cod unic de identificare etc.) la înregistrare, stocate de MIJEL STORE pentru gestionarea comenzilor și a serviciilor. Contul este accesibil prin introducerea unui nume de utilizator și o parolă, oferind acces la datele personale și istoricul comenzilor.
Comenzi Pentru a plasa comenzi valide, Clientul trebuie să se înregistreze completând formularul de înregistrare și să accepte acești Termeni și condiții: Inregistrare – Clientul oferă informații precum: nume, prenume, telefon, e-mail, adresă. Clientul garantează veridicitatea datelor. În cazul furnizării de date incorecte sau neactualizate, MIJEL STORE are dreptul de a suspenda accesul fără notificare. Clientul este responsabil pentru păstrarea parolei și acțiunile efectuate prin contul său. Acordul cu Termenii și condițiile – Bifând câmpul “Am citit și sunt de acord cu Termenii și condițiile” și apăsând butonul “Plată”, Clientul face o declarație electronică prin care confirmă acceptarea acestor condiții. MIJEL STORE confirmă primirea acordului printr-un e-mail ce conține datele companiei și link către Termenii și condițiile. Fiecare comandă este considerată ca parte a unui contract între Client și MIJEL STORE. În caz de dispută, persoana care a plătit comanda este considerată parte contractuală.

Plasarea comenzii:

Clientul introduce datele de autentificare (nume utilizator și parolă) și accesează formularul de comandă;
Selectează produsul și cantitatea și confirmă alegerea;
Introduce adresa de livrare;
Selectează metoda de plată;
Bifează acordul cu Termenii și condițiile;
Finalizează comanda apăsând butonul “Plată”. Comenzile cu date incomplete sau greșite se consideră invalide și MIJEL STORE nu are obligația de a le onora.

Confirmarea comenzii: MIJEL STORE trimite un e-mail cu confirmarea comenzii, datele companiei, caracteristicile produsului, prețul, costurile de livrare (dacă nu sunt incluse în preț), metoda de plată aleasă și adresa de livrare. Comanda intră în vigoare după verificarea stocului și confirmarea valabilității la telefonul sau e-mailul Clientului.

III. Livrare Produsele comandate vor fi livrate la adresa specificată de Client, în termen de: – cel târziu 20 (douăzeci) de zile lucrătoare. MIJEL STORE nu garantează disponibilitatea articolelor. În cazul în care produsul nu este în stoc sau nu poate fi livrat de furnizori, MIJEL STORE va anunța Clientul în termen de 24 de ore prin telefon sau e-mail. Se va rambursa suma plătită sau se va modifica comanda conform dorinței Clientului.

Livrarea produselor
Produsele sunt livrate ambalate corespunzător, în funcție de natura și modul de transport.
Produsele sunt predate clientului sau unei terțe persoane care le primește și confirmă primirea în numele clientului prin semnarea documentelor de însoțire. În cazul în care clientul nu este găsit la adresa indicată în termenul de livrare sau accesul pentru predarea produsului nu este asigurat în acest interval, MIJEL STORE este exonerat de obligația de a livra produsul comandat.
Clientul poate confirma dorința de a primi produsul și după expirarea termenului inițial de livrare, asumându-și toate costurile aferente unei noi livrări. În acest caz, începe să curgă un nou termen de livrare de la confirmarea menționată.
Prețuri și modalități de plată
Toate prețurile produselor din magazinul online MIJEL STORE sunt exprimate în leva bulgărești (BGN), cu TVA inclus. Prețurile nu includ costurile de livrare.
Prețul total și costul livrării se calculează automat în funcție de adresa de livrare introdusă, înainte de confirmarea plății și pot fi achitate prin ramburs sau PayPal.
Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții, clientul, în calitate de consumator conform legislației privind protecția consumatorului, își exprimă consimțământul pentru efectuarea plății anticipate conform articolului 53, alineatul 1 din Legea protecției consumatorilor.
Drepturile clientului
Clientul, în calitate de consumator conform legislației în vigoare, are dreptul să se retragă din contractul de cumpărare în termen de 14 zile lucrătoare de la data primirii produsului, fără a fi obligat să ofere o justificare și fără penalități.
În cazul retragerii, clientul trebuie să trimită o declarație de retragere către MIJEL STORE și să returneze produsul în starea sa inițială, fără deteriorări. Declarația de retragere se poate trimite la adresa: Oraș Burgas, cartier Zornitsa, Complex Perla, Bloc 1-2, sau prin e-mail la info@mijelstore.com.
Clientul este obligat să păstreze produsul într-o stare care să-i asigure integritatea și siguranța.

Clientul are dreptul să refuze primirea produsului dacă:

produsul livrat nu corespunde comenzii, lucru ce poate fi constat printr-o examinare simplă;
produsul este deteriorat în timpul transportului.

După primirea produsului, clientul poate solicita returnarea acestuia în cazul în care există neconformități care nu au fost observabile la o examinare simplă.
În aceste situații, clientul poate cere înlocuirea produsului cu unul conform comenzii, printr-o cerere scrisă adresată MIJEL STORE.

MIJEL STORE are obligația să ramburseze integral sumele plătite de client în termen de 15 zile lucrătoare de la data exercitării dreptului de retragere.

MIJEL STORE depune toate eforturile pentru a menține informațiile din www.mijelstore.com actualizate, dar nu garantează completitudinea și corectitudinea acestora.
Accesul la magazinul online poate suferi întreruperi neprevăzute din cauza unor circumstanțe independente de controlul MIJEL STORE, pentru care aceasta nu își asumă responsabilitatea (ex. forță majoră, probleme în rețeaua globală de internet etc.).

MIJEL STORE nu garantează conformitatea produselor oferite cu toate cerințele legale aplicabile și calitatea lor.
Clientul este obligat să despăgubească MIJEL STORE pentru orice prejudicii, costuri sau onorarii juridice apărute în urma neîndeplinirii obligațiilor sale în baza acestor Termeni și Condiții, inclusiv pentru prejudiciile cauzate de terțe persoane cărora le-a oferit acces la contul său.

Pentru aspectele nereglementate prin acești Termeni și Condiții se aplică legislația în vigoare a Uniunii Europene.

Acești Termeni și Condiții sunt valabili începând cu data de 01.12.2016